Рейтинг@Mail.ru

Отзыв о гостинице «Фламинго»
Туапсе, п. Лермонтово, официальный сайт


Комфортабельный отдых в минуте от моря! Узнать цены на 2024 г.

Узнать цены на 2024 г. Бронировать номер

гостиница «Фламинго» отзывы

Инкогнито 9294


июль 2024

Всё прекрасно! Сначала забронировали номер на 10 дней, потом решили приехать на день раньше и нам было предложено переночевать в другом номере, а на следующий день переехать в свой. По приезде на ресепшн нам сказали, что по правилам мы должны заплатить всю сумму сразу. Поскольку у нас уже есть опыт оплаты сразу с последующим разочарованием в номере и условиях, мы отказались платить, не увидев номера, в который заселимся только на следующий день. В том номере, куда мы заселились только, чтобы переночевать (на третьем этаже, категория люкс), нам очень не понравилось то, что кондиционер был направлен на кровать, в душевой не было бортика и поэтому вода вытекала до середины санузла. Заходя в санузел, неизбежно приходится пройти по зоне, где стоит обувь возле водной двери, поэтому грязь, мусор разносятся по всему номеру. Спасибо хозяину, с которым мы выясняли вопрос нашего отказа заплатить всю сумму сразу. После недолгих споров он всё-таки согласился, скрепя сердце, не взимать с нас плату сразу. На следующий день мы заселились в номер, где прожили оставшиеся 10 дней. На удивление, там кондиционер был направлен в другую сторону от кроватей, в душевой был бортик, балкон выходил на бассейн, и категория номера - полулюкс)) На двери в санузел висит внушительных размеров перечень штрафов за испорченное бельё, унитаз, зеркало и т.п., в том числе запрет вытирать полотенцами ноги)) но их можно понять, общем-то, - бельё и полотенца белые и, как я успела заметить, персонал прилагает немалые усилия, чтобы они были кипенно-белыми, а контингент, заселяющийся в номера, имеет разные представления о чистоте, гигиене и т.п. Бассейн на территории всегда чистый, за ним тщательно ухаживают работники, вечером он очень красиво подсвечивается разными цветами! Дети были в восторге, да и мы, взрослые) Один раз за время нашего проживания в номере производилась уборка (только после неё было всё-таки не вымыто под кроватями). Персонал хороший, внимательный, улыбчивый, приветливый, готовый решить все проблемы, с которыми к ним обращаешься. Особенно прекрасен Александр, котрый, кажется, участвует во всех хозяйственных вопросах гостиницы. Есть ещё кафе, где вполне прилично кормят; до моря минут пять. Всем советую побывать там)

гостиница «Фламинго» п. Лермонтово на карте